Q1.パリから日帰りでも参加できますか？

はい。当ツアーはパリより日帰りのツアーとなっております。

参加のご希望の際は事前にお申し付けください。

Q２.一日何件のメゾンを回れますか？

ご希望ドメーヌの場所にもよりますが、通常２〜３件となっております。

ご希望ドメーヌによって異なります。

Q３.ワインにはあまり詳しくなく、そこまでこだわっているわけでもないのですが、ワイナリーに行ってみたいです。それでも楽しめますか？

ワイン、シャンパーニュを熟知したガイドが是非お勧めしたい人気のワイナリーへとご案内いたしますので、ワインに詳しくない方でも十分にお楽しみ頂けます！このツアーでワインについて学べば、きっと好きになるきっかけになるのではないでしょうか。尚、当ツアーはワインやワイナリーツアーを楽しむための大人向けの企画です。未成年の方向けのツアーではございませんので、予めご了承ください。

Q４.ワインの試飲は同行の家族・友人と分けることはできますか？全てのワイナリーで１人１つずつ頼まないといけないのでしょうか？

各ワイナリーの試飲は、何人かに分けて頂くことも可能です。また、全てのワイナリーでする必要もございませんので、ご希望のワイナリーにて、お好きな分だけお楽しみ頂けます。

Q５.ワイナリーで買ったシャンパン日本へ持って帰れますか？

機内持ち込みはできませんが、預け入れ荷物でしたらお持ち帰り頂けます。尚、日本への免税範囲は760mlのボトル3本までとなっています。

Q６.ワイナリーで買ったワインを自宅に発送できますか？

はい。ワイナリーで買ったワインをそのまま車にお預け、発送していただけます。当方は欧州ヤマト運輸のワインダイレクトサービスにより、代理発送を承っており手数料として12本単位につき1５ユーロ頂戴しております。送料、保証、別送品扱いなど詳細につきましては欧州ヤマト運輸のホームページをご参照ください。また、ワイナリーによっては、日本へのワインの発送サービスを行っているところもございます。

• ワインの発送は個人様のご自宅に限らせていただいております。法人様宛に発送させて頂くことは出来かねます。

• 一度に発送できる本数が12本までと限りがございます。12本を超える場合は約一週間の間隔を空けて発送となりますのでご了承いただきますようお願い致します。

• 別送品の場合は日本ご帰国時に税関で別送品申告を行って頂く必要がございます。

• 送料はすべて着払いとなります。

Q７.ツアーの当日に宿泊先ホテルが変わるのですが、集合のホテルと解散のホテルを別々の場所にできますか？

ツアーにはスーツケースなどのお荷物はお持ち込み不可となりますので、集合と解散は同じホテルとさせて頂きます。集合ホテルのベルデスクもしくはフロント デスクにお荷物を出発前に預けた上でツアーにご参加頂き、ツアー後各自でご移動ください。またオーダーメイドプランによる貸し切りでのご利用の際はその限りではありません。

Q８.KRUG, SALON, BOLLANGERなど高級シャンパンメゾンは訪問、試飲ができますか？

現在のところ上記3社はインポーターからの紹介を受けたプロのみ訪問可能となっております。

Q ９.ドメーヌで試飲するシャンパンは指定出来ますか？

基本的にはご指定頂けません。ドメーヌ訪問は普段手の届かないようなワインを無料で飲ませてくれるような場でもありません。

Q１０.試飲料は一件につきいくらかかりますか？

ドメーヌによりますが2〜３種類試飲させてくれるドメーヌで10から15ユーロ程、5類程のクリュを用意しているドメーヌで20ユーロ弱となります。

また稀にワインのご購入頂いた場合、試飲料は無料となる場合もございます。

Q１１.お支払い方法について

ツアー代金のお支払いには、ツアー遂行日現地にての現金払いと事前のクレジットカード払い（PayPal利用）をご用意しております。ご都合に合わせてご選択ください。

Q１２.キャンセル料金について

ツアー遂行の一週間前よりキャンセル料金としてツアー料金の50%、前日または当日の場合は100%お支払い頂く場合がございます。お申し込み後キャンセルご希望の際はお早めにご連絡頂きますようお願い致します。またカード払いによるお支払い後のキャンセルは7日前までにお申し出ください。PAYPAL手数料、銀行振り込み手数料を差し引いて返金させていただきます。ご予約日前７日を切った場合は原則返金いたしません。あらかじめご了承お願いいたします。